售 后 服 务

           冠测厂家以“为老投资者带来了*好的车辆和*好的保障管理”为总个人价值观念，以“如今的水平那就是明日的茶叶市场”为经营管理背景，始终保持把老投资者的标准存放在第一个，并把它深入到车辆的开发、研发、安裝、销售业务及售后维修保障保障管理的各个缓解中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在做出装配复位前普通用户方应办好筹备 事情，并不予前提通知怎么写，具有装配复位日期时间男女双方能够 协定而定。

      自己的名字：为保障测量分析仪器的品质在装运的时候中不诬陷毁坏，测量分析仪器收货后，消费者规避所收货物的外协装实现检测，若遇到有系统异常或脏污，必须以通电话或书面语形态通报我子企业，切勿在我子企业所派施工建筑机电工程师未到前面开盖验货，感谢紧密配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 回收利用相关信息服务于，建设齐全的买家资料，依据技術功能处理买家服务于适用的过程中会出现的间题，并依据限期点话电访功能分析服务于适用条件，可以提供技術在线咨询及指引。

       沟通协调：利用不断加强交流电技巧交流电，延长短信引入的适时性，精准的性，进入市面，在倾听普通用户肺腑之言，了解投资者想法。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供品牌均过程基准化工作、按照严格考试并开展合格证书后才量产的，效果 和特点**，产品上等，物美价廉价廉